文章・対話

文章・対話で設定で直る症状

症状

9⁠件

直す手順

27手順

代わりの道具

8種

区分で仕分ける

文章・対話の症状のうち、設定で改善できるものを集めました。画面の設定や、最初に渡す指定を変えれば止まる症状です。全部で9⁠件。症状を見分けて、直す手順を上から試し、それでも残るときの代わりの道具まで進めます。

症状を見分ける

最初の切り分け

直す指示文をそのまま貼る

さきほどの出力に問題があります。次の点を直して、もう一度出してください。

【起きていること】［症状を1行で］
【本来ほしかったもの】［目的・相手・形式・長さ］

【直すときの条件】
・指示文の先頭に「日本語で答えてください」と書く（「日本語で聞いたのに英語で返ってくる」のとき）
・「箇条書きを使わず、地の文で書いてください」と指示する（「箇条書きばかりで文章にならない」のとき）
・「HTMLの表で出してください」のように形式を指定する（「表がずれる・崩れて出てくる」のとき）
・変えてはいけない語を一覧にして渡す（「専門用語を勝手に言い換えてしまう」のとき）

【出す形】
・直した結果
・前と変えたところを箇条書きで
・それでも直せないところがあれば、その理由

9⁠件の原因と直す順番

日本語で聞いたのに英語で返ってくる

起きやすいツール：ChatGPT・Claude・Gemini／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　指示文に英語が混ざっているか、直前のやり取りが英語で続いていると、返答の言語がそちらに引きずられます。

1. 指示文の先頭に「日本語で答えてください」と書く
2. 英語の資料を貼るときは、その前後を日本語で挟む
3. それでも戻らなければ会話を新しく始める

次から起こさないために　長い英文を貼る作業は、別の会話に分けてください。

3つ試して直らなければ、代わりの候補はDeepL（無料枠あり・月1,200⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

箇条書きばかりで文章にならない

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　読みやすさを優先して箇条書きに寄る傾向があります。

1. 「箇条書きを使わず、地の文で書いてください」と指示する
2. 段落数を指定する
3. 出てきた箇条書きを「文章に直して」と続けて頼む

次から起こさないために　形式は最初の指示で決めておくと、やり直しが減ります。

3つ試して直らなければ、代わりの候補はClaude（無料枠あり・月3,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

表がずれる・崩れて出てくる

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini・Claude／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　貼り先の書式に合わない形式で出力されています。

1. 「HTMLの表で出してください」のように形式を指定する
2. 「タブ区切りで」と頼めば表計算にそのまま貼れます
3. 列の数を先に決めて伝える

次から起こさないために　貼り先を先に伝えると、形式のやり直しが要りません。

3つ試して直らなければ、代わりの候補はNotion AI（有料のみ・月1,500⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

専門用語を勝手に言い換えてしまう

起きやすいツール：ChatGPT・DeepL・QuillBot／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　読みやすさを優先して、業界用語を一般語に置き換えることがあります。

1. 変えてはいけない語を一覧にして渡す
2. 「この語はそのまま使ってください」と明示する
3. 出力後に語の一覧で検索して確かめる

次から起こさないために　用語集を先に作っておくと、毎回貼るだけで済みます。

3つ試して直らなければ、代わりの候補はGrammarly（無料枠あり・月1,800⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

コードが書かれた部分が崩れる

起きやすいツール：ChatGPT・Claude／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　コードとして囲まれていないと、記号が変換されたり改行が失われたりします。

1. 「コードブロックで出してください」と指示する
2. 貼り先がコードを扱えるかを確かめる
3. ファイルとして受け取る

次から起こさないために　コードを含む依頼では、最初に出力形式を決めてください。

3つ試して直らなければ、代わりの候補はClaude Code（有料のみ・月3,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

画像を読み取ってくれない

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini・Claude／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　画像を扱えないモデルを選んでいるか、形式や容量が対象外です。

1. 画像に対応したモデルを選び直す
2. PNGやJPEGに変換して、容量を小さくする
3. 文字が小さい画像は拡大してから渡す

次から起こさないために　読ませる画像は、文字がはっきり見える大きさにしてください。

3つ試して直らなければ、代わりの候補はGemini（無料枠あり・月2,900⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

アカウントにログインできない

起きやすいツール：ChatGPT・Claude・Gemini／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　別の方法で作ったアカウントに、違う方法でログインしようとしている場合が多いです。

1. 最初に登録した方法（Googleなど）で入り直す
2. パスワードの再設定を試す
3. 会社の回線で制限がかかっていないか確かめる

次から起こさないために　登録した方法を控えておいてください。

3つ試して直らなければ、代わりの候補はPoe（無料枠あり・月3,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

見出しの付け方が毎回ばらばら

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　見出しの型を指定していないと、そのつど違う形で出ます。

1. 見出しの型を例で示す
2. 「h2は体言止め」のように規則を書く
3. 1本目を手本として次から貼る

次から起こさないために　型は文章で説明するより、実例を1つ渡すほうが伝わります。

3つ試して直らなければ、代わりの候補はNotion AI（有料のみ・月1,500⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

文字化けした文章が出てくる

起きやすいツール：ChatGPT・DeepL・Gemini／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　貼りつけた資料の文字コードが崩れているか、対応していない記号が混ざっています。

1. 元の資料を開き直して、文字化けしていないか確かめる
2. テキストとして貼り直す
3. 絵文字や特殊記号を外して渡す

次から起こさないために　PDFからのコピーは崩れやすいので、貼る前に目で確かめてください。

3つ試して直らなければ、代わりの候補はNotebookLM（無料枠あり・無料で使える）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

症状ごとに貼る指示文

4⁠件は、いまのやり取りに指示を足すだけで変わる見込みがあります。症状ごとにそのまま貼れる形にしました。

いまの出力に問題があります。次の手順を守って、もう一度出してください。

【起きていること】日本語で聞いたのに英語で返ってくる
【本来ほしかったもの】［目的・相手・形式］

【守ること】
1. 指示文の先頭に「日本語で答えてください」と書く
2. 英語の資料を貼るときは、その前後を日本語で挟む
3. それでも戻らなければ会話を新しく始める

【出す形】直した結果と、変えたところの一覧

いまの出力に問題があります。次の手順を守って、もう一度出してください。

【起きていること】箇条書きばかりで文章にならない
【本来ほしかったもの】［目的・相手・形式］

【守ること】
1. 「箇条書きを使わず、地の文で書いてください」と指示する
2. 段落数を指定する
3. 出てきた箇条書きを「文章に直して」と続けて頼む

【出す形】直した結果と、変えたところの一覧

いまの出力に問題があります。次の手順を守って、もう一度出してください。

【起きていること】表がずれる・崩れて出てくる
【本来ほしかったもの】［目的・相手・形式］

【守ること】
1. 「HTMLの表で出してください」のように形式を指定する
2. 「タブ区切りで」と頼めば表計算にそのまま貼れます
3. 列の数を先に決めて伝える

【出す形】直した結果と、変えたところの一覧

いまの出力に問題があります。次の手順を守って、もう一度出してください。

【起きていること】専門用語を勝手に言い換えてしまう
【本来ほしかったもの】［目的・相手・形式］

【守ること】
1. 変えてはいけない語を一覧にして渡す
2. 「この語はそのまま使ってください」と明示する
3. 出力後に語の一覧で検索して確かめる

【出す形】直した結果と、変えたところの一覧

取り違えやすい症状

起きやすいツールが同じで、見た目が似ている症状です。手順を試しても変わらないときは、こちらを疑ってください。

起きやすいツールごとに見る

直す前に、使っている環境をそろえる

設定で直る症状の直し方の考え方

まず新しい会話・新しい作業で試す

前の指定や会話の流れが残っていると、設定を変えても効いていないように見えます。条件を空にしてから1つずつ変えます。

変えるのは1⁠か所ずつ

一度に複数の設定を変えると、どれが効いたか分からなくなります。直ったら、その設定を手順書に残します。

直った設定を最初の指定に入れる

毎回あとから直すより、最初の指定に入れておくほうが手間がかかりません。

文章・対話で区分の違う症状

いまの症状が上の手順で変わらないときは、区分の違うこちらの症状かもしれません。

長い文章が途中で切れる

使い方で改善できる。1回の返答で出せる長さに上限があります。長い出力を一度に求めると、上限に当たって途中で止まります。まず「「続き」とだけ送ると、続きから出ます」を試します。長い文章が途中で切れる

同じことを何度も繰り返す

使い方で改善できる。会話が長くなると、前のやり取りに引きずられて同じ言い回しに戻ることがあります。まず「会話を新しく始めて、必要な前提だけを貼り直す」を試します。同じことを何度も繰り返す

事実と違うことをもっともらしく答える

ツール側の制約が大きい。生成AIは知らないことでも文章として成立する答えを作ります。仕様であって、設定では消せません。まず「数字・固有名詞・法令は必ず一次情報で確かめる」を試します。事実と違うことをもっともらしく答える

指示した文字数を守らない

ツール側の制約が大きい。文字数を正確に数えながら書く仕組みにはなっていません。おおよその長さに寄せるだけです。まず「「400字前後」のように幅を持たせて頼む」を試します。指示した文字数を守らない

文章・対話の症状25⁠件の区分（太字がこのページ）

3つの手順で直らないときの代わりの道具

3つの手順で直らないときに、当サイトが代わりの候補として挙げている道具を数えました。まず今のAIで手順を試し、それでも残るときだけ検討してください。

Notion AI（2⁠件で候補）

「表がずれる・崩れて出てくる」「見出しの付け方が毎回ばらばら」で、今の道具の代わりに挙げています。有料のみで、月1,500⁠円から（当サイト掲載値）。Notion AIへ移る前に確かめることも用意しています。

DeepL（1⁠件で候補）

「日本語で聞いたのに英語で返ってくる」で、今の道具の代わりに挙げています。無料枠ありで、月1,200⁠円から（当サイト掲載値）。

Claude（1⁠件で候補）

「箇条書きばかりで文章にならない」で、今の道具の代わりに挙げています。無料枠ありで、月3,000⁠円から（当サイト掲載値）。Claudeへ移る前に確かめることも用意しています。

文章・対話で症状を起こしにくくする使い方

文章・対話の症状は、直し方より先に、起こしにくい使い方で差がつきます。

会話が長くなったら作り直す

同じ会話を続けるほど、前のやり取りに答えが引きずられます。話題が変わったら新しい会話にして、必要な前提だけを貼り直します。

資料と指示を分けて渡す

資料の中に指示が埋もれると、どちらに従うかが揺れます。区切りの記号で囲み、指示は資料の外に書きます。

事実は必ず元を開く

もっともらしい誤りは、読み流すと気づけません。数字・固有名詞・日付は元の資料で確かめます。

同じことを起こさないための決めごと

直したあとに同じことを起こさないための決めごとを、そのまま共有できる形にまとめました。必要な行だけ残してください。

【この決めごとの対象】［部署・作業名］

1. 長い英文を貼る作業は、別の会話に分けてください。
2. 形式は最初の指示で決めておくと、やり直しが減ります。
3. 貼り先を先に伝えると、形式のやり直しが要りません。
4. 用語集を先に作っておくと、毎回貼るだけで済みます。
5. コードを含む依頼では、最初に出力形式を決めてください。
6. 読ませる画像は、文字がはっきり見える大きさにしてください。
7. 登録した方法を控えておいてください。
8. 型は文章で説明するより、実例を1つ渡すほうが伝わります。
9. PDFからのコピーは崩れやすいので、貼る前に目で確かめてください。

【困ったときの相談先】［担当者・窓口］
【見直す時期】［例：3⁠か月ごと］

区分の読み方

当サイトは症状を4つの区分に分けています。区分で、最初にやることが変わります。

設定で改善できる

画面の設定や、最初に渡す指定を変えれば止まる症状です。画面の設定・最初の指定・会話の作り直しから試します。

使い方で改善できる

指示の出し方や、渡す材料の切り方で変わる症状です。指示の分け方・材料の絞り方・頼む順番を変えます。

ツール側の制約が大きい

こちらの工夫では限界があり、道具を替えるか、作業の分け方を変える症状です。上限を公式の案内で確かめ、作業を分けるか代わりの道具を試します。

規約・権利・データの扱いによる

直す以前に、使ってよいか・渡してよいかの判断が要る症状です。社内の決まりと利用規約を先に確かめ、使ってよい範囲を決めます。

それでも直らないときに、人に聞く文面

社内の詳しい人や、ツールの窓口へ出すときの形です。試したことを先に並べると、同じ手順をもう一度言われずに済みます。

【起きていること】
日本語で聞いたのに英語で返ってくる

【使っている道具】［ツール名・プラン・使っている画面（ブラウザ／アプリ）］
【いつから】［日付。最初に気づいた作業］
【毎回起きるか】［毎回／ときどき／一度だけ］

【試したこと】
1. 指示文の先頭に「日本語で答えてください」と書く　→［結果］
2. 英語の資料を貼るときは、その前後を日本語で挟む　→［結果］
3. それでも戻らなければ会話を新しく始める　→［結果］

【見てほしいもの】［画面の写し・入力した指示・出てきた結果］
【困っていること】［何の作業が止まっているか。期限があれば］

起きた条件を残す

同じ症状が何度も出るなら、起きた条件を3回ぶん残してください。条件がそろうと、原因が自分の側か道具の側かが分かれます。

【日時】［　］　【道具とプラン】［　］
【何をさせていたか】［　］
【渡した材料の量】［文字数・枚数・長さ］
【会話の長さ】［新しい会話／何往復目か］
【起きたこと】［　］
【直したこと】［　］　→　【直ったか】［はい／いいえ］

文章・対話のほかの区分

• 文章・対話で使い方で直る症状（10⁠件）
• 文章・対話でツールの制約症状（5⁠件）
• 文章・対話で規約・権利・データ症状（1⁠件）

文章・対話の症状をまとめて仕分ける

文章・対話で設定で直る症状についてよくある質問

有料プランにすれば直りますか？

9⁠件は設定か使い方で変わる症状なので、払う前に手順を試すのが先です。

どこまで試したら道具を替えますか？

当サイトでは、症状ごとの3つの手順を試しても残るときを目安にしています。替える前に、代わりの道具の無料枠で同じ作業を1回だけ通して比べてください。

次にやること

• 症状を1つに決める
  見分けの表から、いちばん近い症状を選びます。
  日本語で聞いたのに英語で返ってくるの直し方
• 3つの手順を上から試す
  1つ試すごとに結果を記録すると、人に聞くときにそのまま使えます。
• 同じ分類のほかの症状と見比べる
  似た症状を取り違えていることがあります。
  文章・対話の症状を見る