文章・対話

文章・対話の症状の仕分け

症状

25⁠件

直す手順

75手順

代わりの道具

14種

分類で仕分ける

文章・対話で起きる症状25⁠件を、直し方の区分で仕分けました。全部で25⁠件。症状を見分けて、直す手順を上から試し、それでも残るときの代わりの道具まで進めます。

症状を見分ける

区分ごとの件数

最初の切り分け

直す指示文をそのまま貼る

さきほどの出力に問題があります。次の点を直して、もう一度出してください。

【起きていること】［症状を1行で］
【本来ほしかったもの】［目的・相手・形式・長さ］

【直すときの条件】
・指示文の先頭に「日本語で答えてください」と書く（「日本語で聞いたのに英語で返ってくる」のとき）
・「箇条書きを使わず、地の文で書いてください」と指示する（「箇条書きばかりで文章にならない」のとき）
・「HTMLの表で出してください」のように形式を指定する（「表がずれる・崩れて出てくる」のとき）
・変えてはいけない語を一覧にして渡す（「専門用語を勝手に言い換えてしまう」のとき）

【出す形】
・直した結果
・前と変えたところを箇条書きで
・それでも直せないところがあれば、その理由

25⁠件の原因と直す順番

日本語で聞いたのに英語で返ってくる

起きやすいツール：ChatGPT・Claude・Gemini／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　指示文に英語が混ざっているか、直前のやり取りが英語で続いていると、返答の言語がそちらに引きずられます。

1. 指示文の先頭に「日本語で答えてください」と書く
2. 英語の資料を貼るときは、その前後を日本語で挟む
3. それでも戻らなければ会話を新しく始める

3つ試して直らなければ、代わりの候補はDeepL（無料枠あり・月1,200⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

箇条書きばかりで文章にならない

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　読みやすさを優先して箇条書きに寄る傾向があります。

1. 「箇条書きを使わず、地の文で書いてください」と指示する
2. 段落数を指定する
3. 出てきた箇条書きを「文章に直して」と続けて頼む

3つ試して直らなければ、代わりの候補はClaude（無料枠あり・月3,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

表がずれる・崩れて出てくる

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini・Claude／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　貼り先の書式に合わない形式で出力されています。

1. 「HTMLの表で出してください」のように形式を指定する
2. 「タブ区切りで」と頼めば表計算にそのまま貼れます
3. 列の数を先に決めて伝える

3つ試して直らなければ、代わりの候補はNotion AI（有料のみ・月1,500⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

専門用語を勝手に言い換えてしまう

起きやすいツール：ChatGPT・DeepL・QuillBot／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　読みやすさを優先して、業界用語を一般語に置き換えることがあります。

1. 変えてはいけない語を一覧にして渡す
2. 「この語はそのまま使ってください」と明示する
3. 出力後に語の一覧で検索して確かめる

3つ試して直らなければ、代わりの候補はGrammarly（無料枠あり・月1,800⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

コードが書かれた部分が崩れる

起きやすいツール：ChatGPT・Claude／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　コードとして囲まれていないと、記号が変換されたり改行が失われたりします。

1. 「コードブロックで出してください」と指示する
2. 貼り先がコードを扱えるかを確かめる
3. ファイルとして受け取る

3つ試して直らなければ、代わりの候補はClaude Code（有料のみ・月3,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

画像を読み取ってくれない

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini・Claude／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　画像を扱えないモデルを選んでいるか、形式や容量が対象外です。

1. 画像に対応したモデルを選び直す
2. PNGやJPEGに変換して、容量を小さくする
3. 文字が小さい画像は拡大してから渡す

3つ試して直らなければ、代わりの候補はGemini（無料枠あり・月2,900⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

アカウントにログインできない

起きやすいツール：ChatGPT・Claude・Gemini／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　別の方法で作ったアカウントに、違う方法でログインしようとしている場合が多いです。

1. 最初に登録した方法（Googleなど）で入り直す
2. パスワードの再設定を試す
3. 会社の回線で制限がかかっていないか確かめる

3つ試して直らなければ、代わりの候補はPoe（無料枠あり・月3,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

見出しの付け方が毎回ばらばら

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　見出しの型を指定していないと、そのつど違う形で出ます。

1. 見出しの型を例で示す
2. 「h2は体言止め」のように規則を書く
3. 1本目を手本として次から貼る

3つ試して直らなければ、代わりの候補はNotion AI（有料のみ・月1,500⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

文字化けした文章が出てくる

起きやすいツール：ChatGPT・DeepL・Gemini／区分：設定で改善できる

なぜ起きるか　貼りつけた資料の文字コードが崩れているか、対応していない記号が混ざっています。

1. 元の資料を開き直して、文字化けしていないか確かめる
2. テキストとして貼り直す
3. 絵文字や特殊記号を外して渡す

3つ試して直らなければ、代わりの候補はNotebookLM（無料枠あり・無料で使える）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

長い文章が途中で切れる

起きやすいツール：ChatGPT・Claude・Gemini／区分：使い方で改善できる

なぜ起きるか　1回の返答で出せる長さに上限があります。長い出力を一度に求めると、上限に当たって途中で止まります。

1. 「続き」とだけ送ると、続きから出ます
2. 最初から「3回に分けて出してください」と指示する
3. 章ごとに分けて依頼する

3つ試して直らなければ、代わりの候補はClaude（無料枠あり・月3,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

同じことを何度も繰り返す

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini・DeepSeek／区分：使い方で改善できる

なぜ起きるか　会話が長くなると、前のやり取りに引きずられて同じ言い回しに戻ることがあります。

1. 会話を新しく始めて、必要な前提だけを貼り直す
2. 「前と違う言い方で」と明示する
3. 出してほしくない表現を名指しで禁止する

3つ試して直らなければ、代わりの候補はClaude（無料枠あり・月3,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

貼りつけた資料の内容を無視する

起きやすいツール：ChatGPT・Claude／区分：使い方で改善できる

なぜ起きるか　資料が長いと、後ろのほうだけを見て答えることがあります。指示と資料の区切りが曖昧なときにも起きます。

1. 資料を「===ここから資料===」のように囲む
2. 「貼った資料の範囲だけで答えてください」と書く
3. 資料を分割して、必要な部分だけ渡す

3つ試して直らなければ、代わりの候補はNotebookLM（無料枠あり・無料で使える）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

敬語がおかしい・不自然な日本語になる

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini・Jasper／区分：使い方で改善できる

なぜ起きるか　英語を土台にした言い回しがそのまま日本語になると、二重敬語や翻訳調が出ます。

1. 「日本語として自然かどうかを見直してください」と続けて頼む
2. 手本になる文章を1つ貼って「この調子で」と指示する
3. 固い言い回しを名指しで禁止する

3つ試して直らなければ、代わりの候補はClaude（無料枠あり・月3,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

翻訳が直訳すぎて読めない

起きやすいツール：DeepL・ChatGPT／区分：使い方で改善できる

なぜ起きるか　原文の構造をそのまま写すと、日本語として不自然な語順になります。

1. 「意味が通る日本語に書き直してください」と続けて頼む
2. 専門用語だけを先に指定する
3. 段落ごとに訳して、つなぎを自分で整える

3つ試して直らなければ、代わりの候補はClaude（無料枠あり・月3,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

回答が遅い・止まったように見える

起きやすいツール：ChatGPT・Claude・Gemini／区分：使い方で改善できる

なぜ起きるか　混雑している時間帯や、長い出力を求めたときに遅くなります。無料枠では優先度が下がることもあります。

1. いったん止めて、短く分けて頼み直す
2. 時間をおいて試す
3. 有料プランでは混雑時の優先度が上がります

3つ試して直らなければ、代わりの候補はDeepSeek（無料枠あり・無料で使える）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

無料枠の上限に当たって使えない

起きやすいツール：ChatGPT・Claude・Gemini／区分：使い方で改善できる

なぜ起きるか　無料枠には回数や時間あたりの上限があります。連続で使うと当たります。

1. 上限が戻る時間を確かめて待つ
2. 別のツールに切り替えて作業を続ける
3. 仕事として使うなら有料プランにする

3つ試して直らなければ、代わりの候補はDeepSeek（無料枠あり・無料で使える）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

社外に出せない情報を入れてしまった

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini・Copilot／区分：使い方で改善できる

なぜ起きるか　入力内容が学習に使われる設定になっていることがあります。

1. 設定で学習への利用をオフにする
2. 法人向けプランに切り替える
3. 入れてよい情報の線引きを決めて共有する

3つ試して直らなければ、代わりの候補はDify（無料枠あり・月8,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

文章が説明くさく冗長になる

起きやすいツール：ChatGPT・Jasper／区分：使い方で改善できる

なぜ起きるか　丁寧に説明しようとして、前置きや言い換えが増えます。

1. 「前置きなしで本題から」と指示する
2. 「同じ内容を言い換えないでください」と加える
3. 文字数の上限を決める

3つ試して直らなければ、代わりの候補はClaude（無料枠あり・月3,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

引用元を書いてくれない

起きやすいツール：ChatGPT・Claude・Gemini／区分：使い方で改善できる

なぜ起きるか　参照した資料を明示する作りになっていないツールがあります。

1. 出典を示すツールに切り替える
2. 資料を自分で渡して「この中から引用してください」と頼む
3. 出てきた出典は必ず開いて確かめる

3つ試して直らなければ、代わりの候補はConsensus（無料枠あり・月1,500⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

事実と違うことをもっともらしく答える

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini・Claude・Grok／区分：ツール側の制約が大きい

なぜ起きるか　生成AIは知らないことでも文章として成立する答えを作ります。仕様であって、設定では消せません。

1. 数字・固有名詞・法令は必ず一次情報で確かめる
2. 「分からない場合は分からないと答えてください」と先に書く
3. 出典を示せるツールで裏を取る

3つ試して直らなければ、代わりの候補はPerplexity（無料枠あり・月3,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

指示した文字数を守らない

起きやすいツール：ChatGPT・Claude・Gemini／区分：ツール側の制約が大きい

なぜ起きるか　文字数を正確に数えながら書く仕組みにはなっていません。おおよその長さに寄せるだけです。

1. 「400字前後」のように幅を持たせて頼む
2. 出てきたものを自分で数えて、増減を指示する
3. 段落数や箇条書きの数で指定すると安定します

3つ試して直らなければ、代わりの候補はQuillBot（無料枠あり・月1,500⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

前の会話の内容を覚えていない

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini・Claude／区分：ツール側の制約が大きい

なぜ起きるか　1つの会話で保持できる長さに上限があります。超えると古いやり取りから落ちていきます。

1. 大事な前提は、その都度もう一度貼る
2. 長い作業は会話を分けて、要点を引き継ぐ
3. 覚えさせる機能があるツールでは、そこに書く

3つ試して直らなければ、代わりの候補はNotebookLM（無料枠あり・無料で使える）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

同じ質問なのに毎回答えが違う

起きやすいツール：ChatGPT・Gemini・Claude／区分：ツール側の制約が大きい

なぜ起きるか　毎回まったく同じ文を返す作りにはなっていません。ばらつきは仕様です。

1. 条件を細かく指定するほど、ばらつきは減ります
2. 出力の形式を固定する
3. 何度か出して、良いものを選ぶ前提で使う

3つ試して直らなければ、代わりの候補はDify（無料枠あり・月8,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

知らないURLの中身を答えてしまう

起きやすいツール：ChatGPT・Claude・Gemini／区分：ツール側の制約が大きい

なぜ起きるか　URLを開けない状態でも、名前から中身を推測して答えることがあります。

1. 本文をコピーして貼る
2. 閲覧できるツールを使う
3. 「開けない場合は開けないと答えてください」と先に書く

3つ試して直らなければ、代わりの候補はPerplexity（無料枠あり・月3,000⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

生成した文章の権利がはっきりしない

起きやすいツール：ChatGPT・Jasper・AIのべりすと／区分：規約・権利・データの扱いによる

なぜ起きるか　扱いはツールの規約で決まります。プランによっても変わります。

1. 使うツールの利用規約で、商用利用の可否を確かめる
2. 納品先に生成AIの利用可否を確認する
3. 不明なまま納品しない

3つ試して直らなければ、代わりの候補はAdobe Firefly（無料枠あり・月1,580⁠円から）。直し方をくわしく・乗り換えで直るか

症状ごとに貼る指示文

4⁠件は、いまのやり取りに指示を足すだけで変わる見込みがあります。症状ごとにそのまま貼れる形にしました。

いまの出力に問題があります。次の手順を守って、もう一度出してください。

【起きていること】日本語で聞いたのに英語で返ってくる
【本来ほしかったもの】［目的・相手・形式］

【守ること】
1. 指示文の先頭に「日本語で答えてください」と書く
2. 英語の資料を貼るときは、その前後を日本語で挟む
3. それでも戻らなければ会話を新しく始める

【出す形】直した結果と、変えたところの一覧

いまの出力に問題があります。次の手順を守って、もう一度出してください。

【起きていること】箇条書きばかりで文章にならない
【本来ほしかったもの】［目的・相手・形式］

【守ること】
1. 「箇条書きを使わず、地の文で書いてください」と指示する
2. 段落数を指定する
3. 出てきた箇条書きを「文章に直して」と続けて頼む

【出す形】直した結果と、変えたところの一覧

いまの出力に問題があります。次の手順を守って、もう一度出してください。

【起きていること】表がずれる・崩れて出てくる
【本来ほしかったもの】［目的・相手・形式］

【守ること】
1. 「HTMLの表で出してください」のように形式を指定する
2. 「タブ区切りで」と頼めば表計算にそのまま貼れます
3. 列の数を先に決めて伝える

【出す形】直した結果と、変えたところの一覧

いまの出力に問題があります。次の手順を守って、もう一度出してください。

【起きていること】専門用語を勝手に言い換えてしまう
【本来ほしかったもの】［目的・相手・形式］

【守ること】
1. 変えてはいけない語を一覧にして渡す
2. 「この語はそのまま使ってください」と明示する
3. 出力後に語の一覧で検索して確かめる

【出す形】直した結果と、変えたところの一覧

起きやすいツールごとに見る

直す前に、使っている環境をそろえる

設定で直る症状の直し方の考え方

まず新しい会話・新しい作業で試す

前の指定や会話の流れが残っていると、設定を変えても効いていないように見えます。条件を空にしてから1つずつ変えます。

変えるのは1⁠か所ずつ

一度に複数の設定を変えると、どれが効いたか分からなくなります。直ったら、その設定を手順書に残します。

直った設定を最初の指定に入れる

毎回あとから直すより、最初の指定に入れておくほうが手間がかかりません。

使い方で直る症状の直し方の考え方

指示を3つに分ける

目的・材料・出す形を分けて書くと、どこが伝わっていないかが見えます。

材料を減らしてから増やす

最小の材料で通るかを見て、少しずつ足します。どこで崩れるかが分かります。

うまくいった指示を型にする

一度通った指示は、題材を入れ替えて使い回せる形で残します。

ツールの制約症状の直し方の考え方

上限は公式の案内で確かめる

長さ・回数・大きさの上限は提供元が決めていて、こちらでは変えられません。案内の日付も確かめます。

作業を分けて上限の内側に収める

長いものは分ける、大きいものは小さく作ってつなぐ。分け方で通ることがあります。

その作業だけ別の道具に移す

全部を移す必要はありません。制約に当たる作業だけ、代わりの道具に任せます。

規約・権利・データ症状の直し方の考え方

使う前に決まりを確かめる

直す話の前に、社内の決まりと利用規約で「使ってよいか」を確かめます。

入れる情報を分ける

個人情報・取引先の情報・社外秘は、入れてよい道具と入れてはいけない道具を分けます。

作ったものの扱いを決める

公開・販売・納品に使う前に、商用利用と権利の扱いを確かめます。

3つの手順で直らないときの代わりの道具

3つの手順で直らないときに、当サイトが代わりの候補として挙げている道具を数えました。まず今のAIで手順を試し、それでも残るときだけ検討してください。

Claude（6⁠件で候補）

「箇条書きばかりで文章にならない」「長い文章が途中で切れる」「同じことを何度も繰り返す」などで、今の道具の代わりに挙げています。無料枠ありで、月3,000⁠円から（当サイト掲載値）。Claudeへ移る前に確かめることも用意しています。

NotebookLM（3⁠件で候補）

「文字化けした文章が出てくる」「貼りつけた資料の内容を無視する」「前の会話の内容を覚えていない」で、今の道具の代わりに挙げています。無料枠ありで、無料で使える（当サイト掲載値）。NotebookLMへ移る前に確かめることも用意しています。

Notion AI（2⁠件で候補）

「表がずれる・崩れて出てくる」「見出しの付け方が毎回ばらばら」で、今の道具の代わりに挙げています。有料のみで、月1,500⁠円から（当サイト掲載値）。Notion AIへ移る前に確かめることも用意しています。

文章・対話で症状を起こしにくくする使い方

文章・対話の症状は、直し方より先に、起こしにくい使い方で差がつきます。

会話が長くなったら作り直す

同じ会話を続けるほど、前のやり取りに答えが引きずられます。話題が変わったら新しい会話にして、必要な前提だけを貼り直します。

資料と指示を分けて渡す

資料の中に指示が埋もれると、どちらに従うかが揺れます。区切りの記号で囲み、指示は資料の外に書きます。

事実は必ず元を開く

もっともらしい誤りは、読み流すと気づけません。数字・固有名詞・日付は元の資料で確かめます。

同じことを起こさないための決めごと

直したあとに同じことを起こさないための決めごとを、そのまま共有できる形にまとめました。必要な行だけ残してください。

【この決めごとの対象】［部署・作業名］

1. 長い英文を貼る作業は、別の会話に分けてください。
2. 形式は最初の指示で決めておくと、やり直しが減ります。
3. 貼り先を先に伝えると、形式のやり直しが要りません。
4. 用語集を先に作っておくと、毎回貼るだけで済みます。
5. コードを含む依頼では、最初に出力形式を決めてください。
6. 読ませる画像は、文字がはっきり見える大きさにしてください。
7. 登録した方法を控えておいてください。
8. 型は文章で説明するより、実例を1つ渡すほうが伝わります。
9. PDFからのコピーは崩れやすいので、貼る前に目で確かめてください。
10. 長文は最初から分割して頼むほうが、切れ方が読めて手戻りが少なくなります。

【困ったときの相談先】［担当者・窓口］
【見直す時期】［例：3⁠か月ごと］

それでも直らないときに、人に聞く文面

社内の詳しい人や、ツールの窓口へ出すときの形です。試したことを先に並べると、同じ手順をもう一度言われずに済みます。

【起きていること】
日本語で聞いたのに英語で返ってくる

【使っている道具】［ツール名・プラン・使っている画面（ブラウザ／アプリ）］
【いつから】［日付。最初に気づいた作業］
【毎回起きるか】［毎回／ときどき／一度だけ］

【試したこと】
1. 指示文の先頭に「日本語で答えてください」と書く　→［結果］
2. 英語の資料を貼るときは、その前後を日本語で挟む　→［結果］
3. それでも戻らなければ会話を新しく始める　→［結果］

【見てほしいもの】［画面の写し・入力した指示・出てきた結果］
【困っていること】［何の作業が止まっているか。期限があれば］

起きた条件を残す

同じ症状が何度も出るなら、起きた条件を3回ぶん残してください。条件がそろうと、原因が自分の側か道具の側かが分かれます。

【日時】［　］　【道具とプラン】［　］
【何をさせていたか】［　］
【渡した材料の量】［文字数・枚数・長さ］
【会話の長さ】［新しい会話／何往復目か］
【起きたこと】［　］
【直したこと】［　］　→　【直ったか】［はい／いいえ］

文章・対話の症状の仕分けについてよくある質問

有料プランにすれば直りますか？

5⁠件はツール側の制約で、プランで上限が変わるものもあります。19⁠件は設定か使い方で変わる症状なので、払う前に手順を試すのが先です。

どこまで試したら道具を替えますか？

当サイトでは、症状ごとの3つの手順を試しても残るときを目安にしています。替える前に、代わりの道具の無料枠で同じ作業を1回だけ通して比べてください。

次にやること

• 症状を1つに決める
  見分けの表から、いちばん近い症状を選びます。
  日本語で聞いたのに英語で返ってくるの直し方
• 3つの手順を上から試す
  1つ試すごとに結果を記録すると、人に聞くときにそのまま使えます。
• 同じ分類のほかの症状と見比べる
  似た症状を取り違えていることがあります。
  文章・対話の症状を見る