Whisperで起きるトラブルを9件集めて、直し方を1か所にまとめました。設定で直るものと、ツール側の制約で直らないものを分けています。直らないものを探して時間を溶かさないためです。
直すまでにやることは、平均で3つ。多くは3つ以内で止まります。
まず、どれに当たるか
| 段 | 意味 | Whisperでの件数 |
|---|---|---|
| 設定で直る | 設定か指示文の書き方だけで止まる | 3件 |
| 使い方で直る | 設定ではなく、渡し方や手順で止まる | 5件 |
| ツール側の制約 | 設定を探しても止まらない。別のAIを見る | 1件 |
3段目に当たったら、設定を探すのをやめてください。そのAIにその機能が無いか、仕様で決まっています。探すほど時間が減ります。
設定で直る（3件）
| 症状 | 起きる理由 | 最初にやること |
|---|---|---|
| 専門用語が全部ひらがなになる | 辞書に無い語は、音のまま書き出されます。 | 用語を辞書登録する |
| 書き出したテキストの体裁が読みにくい | 話し言葉のまま出るため、句読点や改行が足りません。 | 整形の機能を使う |
| タイムスタンプがずれる | 無音を詰める処理が入ると、元の時刻とずれます。 | 無音の自動削除を切る |
使い方で直る（5件）
| 症状 | 起きる理由 | 最初にやること |
|---|---|---|
| 自動生成された字幕の誤字が多い | 聞き取りの精度は音質と話し方に左右されます。専門用語は特に外れます。 | 用語集を登録できる機能を使う |
| 話者の区別ができていない | 声質が近い、話が重なる、マイクが1本だと、分離できません。 | 話者ごとにマイクを分ける |
| 長い録音の途中から精度が落ちる | 録音時間が長いと、後半で音量や環境が変わって精度が落ちます。 | ファイルを分割して処理する |
| 雑音が多くて聞き取れていない | 空調やキーボードの音が入ると、精度が大きく落ちます。 | 雑音を落とす処理をかけてから渡す |
| 英語と日本語が混ざると崩れる | 言語の自動判定が切り替わらず、片方に寄せて書き出されます。 | 言語を手動で指定する |
ツール側の制約（1件）
| 症状 | 起きる理由 | 最初にやること |
|---|---|---|
| 方言や訛りが聞き取られない | 学習データの中心から外れる話し方は、精度が落ちます。 | 日本語に強いツールを試す |
WhisperはどんなAIか
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供元 | OpenAI |
| 月額 | 無料 |
| 無料で試せるか | 無料 |
| 日本語 | 日本語○ |
| 向く場面 | 料金ゼロで試したい場合 |
話した音声をテキストにする。手元のPCで動かすこともできる。API経由で使うときは、量に応じて料金がかかります。
料金は提供元が公表している価格です。プランによって、止まる症状そのものが変わることがあります（生成の上限、使えるモデル、同時の本数）。
Whisperでとくに多い5件を、手順まで
1. 自動生成された字幕の誤字が多い
なぜ起きるか：聞き取りの精度は音質と話し方に左右されます。専門用語は特に外れます。
直し方（3つ）
- 用語集を登録できる機能を使う
- 音質のよい録音を使う
- 全文を目で確かめて直す
次からの避け方：収録の段階でマイクを近づけると、後の直しが減ります。
それでも止まらないとき：Nottaで回避できることがあります（無料枠あり）。
2. 話者の区別ができていない
なぜ起きるか：声質が近い、話が重なる、マイクが1本だと、分離できません。
直し方（3つ）
- 話者ごとにマイクを分ける
- 話者分離に対応したツールを使う
- 冒頭で各自に名乗ってもらう
次からの避け方：収録の設計で決まります。あとからは直せません。
それでも止まらないとき：Fireflies.aiで回避できることがあります（無料枠あり）。
3. 専門用語が全部ひらがなになる
なぜ起きるか：辞書に無い語は、音のまま書き出されます。
直し方（3つ）
- 用語を辞書登録する
- 置換で一括して直す
- 会議の前に用語一覧を渡す
次からの避け方：よく出る用語は、最初に登録しておいてください。
それでも止まらないとき：Rimo Voiceで回避できることがあります（有料のみ）。
4. 長い録音の途中から精度が落ちる
なぜ起きるか：録音時間が長いと、後半で音量や環境が変わって精度が落ちます。
直し方（3つ）
- ファイルを分割して処理する
- 音量を揃えてから渡す
- 雑音を落としてから処理する
次からの避け方：長時間の会議は、区切って録音してください。
それでも止まらないとき：CLOVA Noteで回避できることがあります（無料枠あり）。
5. 雑音が多くて聞き取れていない
なぜ起きるか：空調やキーボードの音が入ると、精度が大きく落ちます。
直し方（3つ）
- 雑音を落とす処理をかけてから渡す
- マイクを口元に近づけて録り直す
- 静かな場所で収録する
次からの避け方：収録環境がすべてです。ここに手をかけると後が楽になります。
それでも止まらないとき：Descriptで回避できることがあります（無料枠あり）。
直らないときに、ほかのAIへ移る目安
Whisperで止まる症状には、別のAIなら回避できるものがあります。このサイトで代わりに挙げているのは次のとおりです。
| 代わりに使えるもの | この症状のとき |
|---|---|
| Notta | 自動生成された字幕の誤字が多い |
| Fireflies.ai | 話者の区別ができていない／英語と日本語が混ざると崩れる |
| Rimo Voice | 専門用語が全部ひらがなになる／方言や訛りが聞き取られない |
| CLOVA Note | 長い録音の途中から精度が落ちる |
| Descript | 雑音が多くて聞き取れていない／タイムスタンプがずれる |
| Claude | 書き出したテキストの体裁が読みにくい |
乗り換える前に、いま出ている症状が2段目までかを見てください。使い方で直るものを、AIを替えて解決しようとすると、同じことが次でも起きます。
問い合わせる前にそろえるもの
| 控えるもの | 例 |
|---|---|
| いつから | 日付と時刻 |
| 何をしたら | 押した順番・貼った内容 |
| どう出たか | 画面の文字をそのまま。写真でもよい |
| 使っているもの | OS・アプリかブラウザか・プラン |
| 試したこと | 新しい会話で試した／別の端末で試した など |
「動きません」だけでは調べようがありません。この5つがあると1往復で終わります。
先に試す3つ（症状を問わず）
- 新しい会話で、短い指示だけで試す。前のやり取りを引きずっていることが多い
- ブラウザとアプリを入れ替える。どちらかで動けば、動かないほうの問題
- 拡張機能を切る。広告ブロックやVPNが通信を止めていることがある
このページの決めごと
症状は109件を調べ、そのうちWhisperで起きるものを9件選んでいます。口コミの点数・満足度・おすすめ順位は載せていません。集めていないためです。並べ方は「設定で直るもの」から順で、優劣ではありません。仕様は変わるので、直らないときは提供元の最新の記載を見てください。