「雑音が多くて聞き取れていない」が起きたときに、何から手をつければいいかを順番で整理しました。使い方で改善できる種類のトラブルで、手順は3つです。
まず結論
使い方を変える必要があります。設定をいじっても止まりません。
| 分類 | 文字起こし当サイト整理 |
|---|---|
| 起きやすいツール | Whisper・Notta・Vrew当サイト整理 |
| 区分 | 使い方で改善できる当サイト判断 |
| 直す手順 | 3ステップ当サイト整理 |
| この表の数字について | 区分は、設定で改善できるか・使い方で改善できるか・ツール側の制約か・規約や権利の話かを当サイトが判定したもので、ツールの更新で変わることがあります。記載どおりに操作できない場合は提供元の案内をご確認ください。料金は載せていません。プランと契約の形で変わるうえ、確かめた日を持っていないためです。 |
直す順番
上から順に試してください。途中で直ればそこで終わりです。
上から順に試して、直ったところで止めてください。全部やる必要はありません。
ここまでで直らなければ、この症状ではありません。文字起こしの似た症状を見比べてください。
それでも直らないときに、人に聞く
社内の詳しい人や、ツールの問い合わせ窓口に出すときに使ってください。試したことを先に書くと、同じ手順をもう一度やらされずに済みます。
【困っていること】 雑音が多くて聞き取れていない 【使っているAI】 Whisper・Notta・Vrew のうち [ここに、使っているものを書く] 【試したこと】 1. 雑音を落とす処理をかけてから渡す → [直った / 変わらない] 2. マイクを口元に近づけて録り直す → [直った / 変わらない] 3. 静かな場所で収録する → [直った / 変わらない] 【いつから起きているか】 [ここに書く。例:先週の月曜から] 【毎回起きるか】 [毎回 / ときどき] 【使っているプラン】 [無料プラン / 有料プラン]
なぜこうなるのか
空調やキーボードの音が入ると、精度が大きく落ちます。
設定の問題ではないので、設定画面を探しても見つかりません。渡し方や手順のほうを変えてください。Whisper・Notta・Vrewで報告があります。同じ作りの道具では同じことが起きます。
それでも直らないとき
上の3つを全部試して直らなければ、この症状ではなく別の原因を疑ってください。文字起こしの似た症状を見比べると、当てはまるものが見つかることがあります。設定や使い方で改善する症状なので、別のAIに乗り換える必要はありません。
どこで見切りをつけるか
上の3つの手順を全部試して直らなければ、そこで止めてください。原因が別のところにある可能性が高く、追い続けても当たりません。文字起こしの似た症状を見比べてください。
文字起こしで紛らわしい症状
見た目が似ていても、原因が違えば直し方も変わります。当てはまるほうを選んでください。
| 症状 | 原因 | 直しやすさ |
|---|---|---|
| 雑音が多くて聞き取れていない | 空調やキーボードの音が入ると、精度が大きく落ちます。 | 使い方で改善できる |
| 話者の区別ができていない | 声質が近い、話が重なる、マイクが1本だと、分離できません。 | 使い方で改善できる |
| 専門用語が全部ひらがなになる | 辞書に無い語は、音のまま書き出されます。 | 設定で改善できる |
| 長い録音の途中から精度が落ちる | 録音時間が長いと、後半で音量や環境が変わって精度が落ちます。 | 使い方で改善できる |
| アップロードできる時間の上限に当たる | プランごとに1ファイルの長さと月の合計に上限があります。 | 使い方で改善できる |
Whisper・Notta・Vrewで起きるほかの症状
同じツールを使っていると、続けて当たることがあります。先に知っておくと、次に起きたときの切り分けが早くなります。
| 症状 | 分類 | 直しやすさ |
|---|---|---|
| 専門用語が全部ひらがなになる | 文字起こし | 設定で改善できる |
| タイムスタンプがずれる | 文字起こし | 設定で改善できる |
| 書き出したテキストの体裁が読みにくい | 文字起こし | 設定で改善できる |
| 自動生成された字幕の誤字が多い | 動画・音声 | 使い方で改善できる |
| 話者の区別ができていない | 文字起こし | 使い方で改善できる |
| 長い録音の途中から精度が落ちる | 文字起こし | 使い方で改善できる |
文字起こしのほかの症状
- 英語と日本語が混ざると崩れる(使い方で改善できる)
- 要約が的外れになる(使い方で改善できる)
- オンライン会議に参加させられない(設定で改善できる)
- 録音を勝手に取られていると言われた(使い方で改善できる)
- 書き出したテキストの体裁が読みにくい(設定で改善できる)
- 機密の会議を外部に送ってよいか分からない(規約・権利・データの扱いによる)
- 料金が思ったより高くつく(使い方で改善できる)
- タイムスタンプがずれる(設定で改善できる)
よくある質問
ここでよく聞かれる2つです。症状は使っているツールと設定で変わるので、自分の状況に当てはまるかで判断してください。
設定を変えれば直りますか?
設定では直りません。設定画面を探しても該当する項目が見つからないので、渡す材料か手順のほうを変える必要があります。毎回の作業に組み込んでしまうのが確実です。
有料プランにすれば解決しますか?
この症状は料金プランとは別の原因で起きます。プランを上げても、上の手順を踏まないと直りません。
次にやること
1つあります。上から順にやってください。
- まず手順を試す
使い方で改善できる症状です。上の3つを順に試してください。渡し方や手順を変えると収まります。設定を探しても見つかりません。
雑音が多くて聞き取れていないを直す進め方
3つの手順を、原因の可能性が高い順に並べています。上から順に試して、直ったらそこで止めてください。全部やる必要はありません。
1. 雑音を落とす処理をかけてから渡す
いちばん多い原因です。ここで直る症状が4件あります。
ここでよくあるのは試さずに設定を探し回ることです。手順の1番目で片づくことが多いです。
2. マイクを口元に近づけて録り直す
1つ目で直らなかった場合に試します。
3. 静かな場所で収録する
ここまで試して直らなければ、雑音が多くて聞き取れていないではなく別の原因を疑ってください。
ここでよくあるのはここで止めずに追い続けることです。文字起こしの似た症状を見比べるほうが早く当たります。
この記事で使っている言葉
この症状を切り分けるのに使う言葉を3つ、先に決めておきます。手のかけ方が変わるので、意味を先に決めておきます。直しやすさの判定は当サイトのもので、提供元が公表しているものではありません。
区分(使い方で改善できる)
設定では見つからず、渡し方や手順を変えると収まるものです。毎回の手順に組み込む必要があります。この区分は当サイトの判定です。ツールの更新で変わることがあります。
別のAIを出す条件
この症状には別のAIを挙げていません。設定や使い方で改善するので、乗り換える必要がないためです。
起きやすいツール
Whisper・Notta・Vrewで報告があります。3種です。道具を替えなくても、設定や使い方で直ります。
雑音が多くて聞き取れていないを次から起こさないために
直したあと、同じことが起きないようにする話です。使い方で改善できる症状なので、やることが変わります。
手順に組み込む
毎回気をつけるのではなく、作業の手順に入れてしまうほうが続きます。
頻度で判断する
月に数回しか起きないなら、防ぐ手間より起きてから直すほうが軽いです。3つの手順で片づくので、毎回の作業を重くしてまで防ぐ必要はありません。毎日起きるなら、手順を組み直す価値があります。
同じ分類の症状も見ておく
文字起こしには15件あります。同じ道具を使うかぎり、続けて別の症状に当たります。先に把握しておくと、次に当たったときに切り分けが早く済みます。
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