「方言や訛りが聞き取られない」が起きたときに、何から手をつければいいかを順番で整理しました。ツール側の制約が大きい種類のトラブルで、手順は3つです。
まず結論
これは仕様なので、設定では直りません。直そうとせず、回避する形に切り替えてください。
| 分類 | 文字起こし当サイト整理 |
|---|---|
| 起きやすいツール | Whisper・Notta・CLOVA Note当サイト整理 |
| 区分 | ツール側の制約が大きい当サイト判断 |
| 直す手順 | 3ステップ当サイト整理 |
| この表の数字について | 区分は、設定で改善できるか・使い方で改善できるか・ツール側の制約か・規約や権利の話かを当サイトが判定したもので、ツールの更新で変わることがあります。記載どおりに操作できない場合は提供元の案内をご確認ください。料金は載せていません。プランと契約の形で変わるうえ、確かめた日を持っていないためです。 |
直す順番
上から順に試してください。途中で直ればそこで終わりです。
上から順に試して、直ったところで止めてください。全部やる必要はありません。
ここまでで直らなければ、ツール側の制約です。下で必要な機能から候補を絞ります。
それでも直らないときに、人に聞く
社内の詳しい人や、ツールの問い合わせ窓口に出すときに使ってください。試したことを先に書くと、同じ手順をもう一度やらされずに済みます。
【困っていること】 方言や訛りが聞き取られない 【使っているAI】 Whisper・Notta・CLOVA Note のうち ［ここに、使っているものを書く］ 【試したこと】 1. 日本語に強いツールを試す → ［直った / 変わらない］ 2. 話し手にゆっくり話してもらう → ［直った / 変わらない］ 3. 誤りやすい語を辞書に登録する → ［直った / 変わらない］ 【いつから起きているか】 ［ここに書く。例：先週の月曜から］ 【毎回起きるか】 ［毎回 / ときどき］ 【使っているプラン】 ［無料プラン / 有料プラン］
なぜこうなるのか
学習データの中心から外れる話し方は、精度が落ちます。
これは仕組みから来ています。設定を探しても、指示文を書き直しても止まりません。探す時間がそのまま損になります。Whisper・Notta・CLOVA Noteで報告があります。同じ作りの道具では同じことが起きます。
それでも直らないとき
ここまでで直らない場合、この症状はツール側の制約から来ています。必要な機能を先に決めてから、それを満たすツールを選んでください。いきなり乗り換え先を決めないでください。
この症状を避けるのに要る機能
日本語の話し言葉に合わせて学習していること
日本語の会議を文字にしたい
| ツール | できること | 無料で試せるか |
|---|---|---|
| Rimo Voice | 日本語の話し言葉に絞った作りです | 有料プランのみ |
料金はプランと契約の形で変わるので、金額は各社の公式ページで確かめてください。当サイトでは無料で試せるかどうかだけを載せています。
この症状を追いかけないほうがよい理由
これはツール側の制約から来ています。設定を探しても、指示文を書き直しても止まりません。探す時間がそのまま損になります。必要な機能から候補を絞るか、起きる前提で確認の工程を入れるかの二択です。
同じ文字起こしでは、1件が同じ性質です。先に把握しておくと、次に当たったときに迷いません。
文字起こしで紛らわしい症状
見た目が似ていても、原因が違えば直し方も変わります。当てはまるほうを選んでください。
| 症状 | 原因 | 直しやすさ |
|---|---|---|
| 方言や訛りが聞き取られない | 学習データの中心から外れる話し方は、精度が落ちます。 | ツール側の制約が大きい |
| 話者の区別ができていない | 声質が近い、話が重なる、マイクが1本だと、分離できません。 | 使い方で改善できる |
| 専門用語が全部ひらがなになる | 辞書に無い語は、音のまま書き出されます。 | 設定で改善できる |
| 長い録音の途中から精度が落ちる | 録音時間が長いと、後半で音量や環境が変わって精度が落ちます。 | 使い方で改善できる |
| アップロードできる時間の上限に当たる | プランごとに1ファイルの長さと月の合計に上限があります。 | 使い方で改善できる |
Whisper・Notta・CLOVA Noteで起きるほかの症状
同じツールを使っていると、続けて当たることがあります。先に知っておくと、次に起きたときの切り分けが早くなります。
| 症状 | 分類 | 直しやすさ |
|---|---|---|
| 書き出したテキストの体裁が読みにくい | 文字起こし | 設定で改善できる |
| 話者の区別ができていない | 文字起こし | 使い方で改善できる |
| 専門用語が全部ひらがなになる | 文字起こし | 設定で改善できる |
| タイムスタンプがずれる | 文字起こし | 設定で改善できる |
| 長い録音の途中から精度が落ちる | 文字起こし | 使い方で改善できる |
| アップロードできる時間の上限に当たる | 文字起こし | 使い方で改善できる |
文字起こしのほかの症状
- 雑音が多くて聞き取れていない（使い方で改善できる）
- 英語と日本語が混ざると崩れる（使い方で改善できる）
- 要約が的外れになる（使い方で改善できる）
- オンライン会議に参加させられない（設定で改善できる）
- 録音を勝手に取られていると言われた（使い方で改善できる）
- 書き出したテキストの体裁が読みにくい（設定で改善できる）
- 機密の会議を外部に送ってよいか分からない（規約・権利・データの扱いによる）
- 料金が思ったより高くつく（使い方で改善できる）
よくある質問
ここでよく聞かれる2つです。症状は使っているツールと設定で変わるので、自分の状況に当てはまるかで判断してください。
設定を変えれば直りますか？
直りません。ツール側の制約なので、探すだけ時間を失います。必要な機能を満たす別のAIを使うか、起きる前提で確認の工程を入れるかの二択です。
有料プランにすれば解決しますか？
この症状は料金プランとは別の原因で起きます。プランを上げても、上の手順を踏まないと直りません。
次にやること
1つあります。上から順にやってください。
- 同じことができる別のAIを見る
「方言や訛りが聞き取られない」はツール側の制約から来ています。設定を探しても止まりません。必要な機能から候補を絞れます。
方言や訛りが聞き取られないを直す進め方
3つの手順を、原因の可能性が高い順に並べています。上から順に試して、直ったらそこで止めてください。全部やる必要はありません。
1. 日本語に強いツールを試す
いちばん多い原因です。ここで直る症状が4件あります。
ここでよくあるのは試さずに設定を探し回ることです。手順の1番目で片づくことが多いです。
2. 話し手にゆっくり話してもらう
1つ目で直らなかった場合に試します。
3. 誤りやすい語を辞書に登録する
ここまで試して直らなければ、方言や訛りが聞き取られないではなく別の原因を疑ってください。
ここでよくあるのはここで止めずに追い続けることです。文字起こしの似た症状を見比べるほうが早く当たります。
この記事で使っている言葉
この症状を切り分けるのに使う言葉を3つ、先に決めておきます。手のかけ方が変わるので、意味を先に決めておきます。直しやすさの判定は当サイトのもので、提供元が公表しているものではありません。
区分（ツール側の制約が大きい）
ツール側の制約から来ていて、設定でも指示文でも止まらないものです。起きる前提で確認の工程を入れるか、必要な機能を持つ別のAIを使うかの二択です。この区分は当サイトの判定です。ツールの更新で変わることがあります。
別のAIを出す条件
この症状にはツール側の制約があるので、必要な機能を満たす候補を挙げています。ただし症状が必ず消えるとは言えません。作りの違うツールなので、同じ問題が起きにくいというだけです。
起きやすいツール
Whisper・Notta・CLOVA Noteで報告があります。3種です。同じ作りの道具では同じことが起きるので、替えるなら作りの違うものを選んでください。
方言や訛りが聞き取られないを次から起こさないために
直したあと、同じことが起きないようにする話です。ツール側の制約が大きい症状なので、やることが変わります。
手順に組み込む
防ぎきれません。起きる前提で、出てきたものを人が確かめる工程を入れてください。
頻度で判断する
月に数回しか起きないなら、防ぐ手間より起きてから直すほうが軽いです。3つの手順で片づくので、毎回の作業を重くしてまで防ぐ必要はありません。毎日起きるなら、手順を組み直す価値があります。
同じ分類の症状も見ておく
文字起こしには15件あります。同じ道具を使うかぎり、続けて別の症状に当たります。先に把握しておくと、次に当たったときに切り分けが早く済みます。
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