「タイムスタンプがずれる」が起きたときに、何から手をつければいいかを順番で整理しました。設定で改善できる種類のトラブルで、手順は3つです。
まず結論
設定か指示文の書き方で直ります。下の順番で試せば、多くの場合ここで止まります。
| 分類 | 文字起こし当サイト整理 |
|---|---|
| 起きやすいツール | Whisper・Vrew・Notta当サイト整理 |
| 区分 | 設定で改善できる当サイト判断 |
| 直す手順 | 3ステップ当サイト整理 |
| この表の数字について | 区分は、設定で改善できるか・使い方で改善できるか・ツール側の制約か・規約や権利の話かを当サイトが判定したもので、ツールの更新で変わることがあります。記載どおりに操作できない場合は提供元の案内をご確認ください。料金は載せていません。プランと契約の形で変わるうえ、確かめた日を持っていないためです。 |
直す順番
上から順に試してください。途中で直ればそこで終わりです。
上から順に試して、直ったところで止めてください。全部やる必要はありません。
ここまでで直らなければ、この症状ではありません。文字起こしの似た症状を見比べてください。
それでも直らないときに、人に聞く
社内の詳しい人や、ツールの問い合わせ窓口に出すときに使ってください。試したことを先に書くと、同じ手順をもう一度やらされずに済みます。
【困っていること】 タイムスタンプがずれる 【使っているAI】 Whisper・Vrew・Notta のうち ［ここに、使っているものを書く］ 【試したこと】 1. 無音の自動削除を切る → ［直った / 変わらない］ 2. 元の音声と突き合わせて直す → ［直った / 変わらない］ 3. 区間ごとに処理する → ［直った / 変わらない］ 【いつから起きているか】 ［ここに書く。例：先週の月曜から］ 【毎回起きるか】 ［毎回 / ときどき］ 【使っているプラン】 ［無料プラン / 有料プラン］
なぜこうなるのか
無音を詰める処理が入ると、元の時刻とずれます。
設定か指示文の書き方で起きています。原因が分かれば、一度直すと以後は起きません。Whisper・Vrew・Nottaで報告があります。同じ作りの道具では同じことが起きます。
それでも直らないとき
上の3つを全部試して直らなければ、この症状ではなく別の原因を疑ってください。文字起こしの似た症状を見比べると、当てはまるものが見つかることがあります。設定や使い方で改善する症状なので、別のAIに乗り換える必要はありません。
どこで見切りをつけるか
設定で改善できる症状なので、上の手順で片づくはずです。3つの手順を試して直らない場合は、この症状ではなく別の原因を疑ってください。文字起こしの似た症状を見比べると、当てはまるものが見つかることがあります。
文字起こしで紛らわしい症状
見た目が似ていても、原因が違えば直し方も変わります。当てはまるほうを選んでください。
| 症状 | 原因 | 直しやすさ |
|---|---|---|
| タイムスタンプがずれる | 無音を詰める処理が入ると、元の時刻とずれます。 | 設定で改善できる |
| 話者の区別ができていない | 声質が近い、話が重なる、マイクが1本だと、分離できません。 | 使い方で改善できる |
| 専門用語が全部ひらがなになる | 辞書に無い語は、音のまま書き出されます。 | 設定で改善できる |
| 長い録音の途中から精度が落ちる | 録音時間が長いと、後半で音量や環境が変わって精度が落ちます。 | 使い方で改善できる |
| アップロードできる時間の上限に当たる | プランごとに1ファイルの長さと月の合計に上限があります。 | 使い方で改善できる |
Whisper・Vrew・Nottaで起きるほかの症状
同じツールを使っていると、続けて当たることがあります。先に知っておくと、次に起きたときの切り分けが早くなります。
| 症状 | 分類 | 直しやすさ |
|---|---|---|
| 専門用語が全部ひらがなになる | 文字起こし | 設定で改善できる |
| 雑音が多くて聞き取れていない | 文字起こし | 使い方で改善できる |
| 書き出したテキストの体裁が読みにくい | 文字起こし | 設定で改善できる |
| 自動生成された字幕の誤字が多い | 動画・音声 | 使い方で改善できる |
| 話者の区別ができていない | 文字起こし | 使い方で改善できる |
| 長い録音の途中から精度が落ちる | 文字起こし | 使い方で改善できる |
文字起こしのほかの症状
- 雑音が多くて聞き取れていない（使い方で改善できる）
- 英語と日本語が混ざると崩れる（使い方で改善できる）
- 要約が的外れになる（使い方で改善できる）
- オンライン会議に参加させられない（設定で改善できる）
- 録音を勝手に取られていると言われた（使い方で改善できる）
- 書き出したテキストの体裁が読みにくい（設定で改善できる）
- 機密の会議を外部に送ってよいか分からない（規約・権利・データの扱いによる）
- 料金が思ったより高くつく（使い方で改善できる）
よくある質問
ここでよく聞かれる2つです。症状は使っているツールと設定で変わるので、自分の状況に当てはまるかで判断してください。
設定を変えれば直りますか？
直ります。上の3つの手順の1番目から試してください。設定した内容を残しておけば、以後は起きません。
有料プランにすれば解決しますか？
この症状は料金プランとは別の原因で起きます。プランを上げても、上の手順を踏まないと直りません。
次にやること
1つあります。上から順にやってください。
- まず手順を試す
設定で改善できる症状です。上の3つを順に試してください。設定か指示文の書き方で止まるので、1番目で片づくことが多いです。
タイムスタンプがずれるを直す進め方
3つの手順を、原因の可能性が高い順に並べています。上から順に試して、直ったらそこで止めてください。全部やる必要はありません。
1. 無音の自動削除を切る
いちばん多い原因です。ここで直る症状が4件あります。
ここでよくあるのは試さずに設定を探し回ることです。手順の1番目で片づくことが多いです。
2. 元の音声と突き合わせて直す
1つ目で直らなかった場合に試します。
3. 区間ごとに処理する
ここまで試して直らなければ、タイムスタンプがずれるではなく別の原因を疑ってください。
ここでよくあるのはここで止めずに追い続けることです。文字起こしの似た症状を見比べるほうが早く当たります。
この記事で使っている言葉
この症状を切り分けるのに使う言葉を3つ、先に決めておきます。手のかけ方が変わるので、意味を先に決めておきます。直しやすさの判定は当サイトのもので、提供元が公表しているものではありません。
区分（設定で改善できる）
設定か指示文の書き方だけで改善するものです。一度直せば以後は起きません。この区分は当サイトの判定です。ツールの更新で変わることがあります。
別のAIを出す条件
この症状には別のAIを挙げていません。設定や使い方で改善するので、乗り換える必要がないためです。
起きやすいツール
Whisper・Vrew・Nottaで報告があります。3種です。道具を替えなくても、設定や使い方で直ります。
タイムスタンプがずれるを次から起こさないために
直したあと、同じことが起きないようにする話です。設定で改善できる症状なので、やることが変わります。
手順に組み込む
一度設定すれば以後は起きません。設定した内容を残しておいてください。
頻度で判断する
月に数回しか起きないなら、防ぐ手間より起きてから直すほうが軽いです。3つの手順で片づくので、毎回の作業を重くしてまで防ぐ必要はありません。毎日起きるなら、手順を組み直す価値があります。
同じ分類の症状も見ておく
文字起こしには15件あります。同じ道具を使うかぎり、続けて別の症状に当たります。先に把握しておくと、次に当たったときに切り分けが早く済みます。
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